Возврат

При получении проверьте упаковку и изделие. Если пришёл не тот товар, обнаружен дефект или повреждение при перевозке, отправьте через страницу связи номер заказа, описание проблемы и фотографии. Возможность возврата качественного товара зависит от состояния изделия, сохранности его потребительских свойств и требований применимого законодательства. Вещь должна оставаться неношеной и нестиранной, с сохранёнными ярлыками. Для изделий, изготовленных по индивидуальному заказу, и использованных товаров могут действовать предусмотренные законом исключения. Перед отправкой согласуйте возврат с поддержкой: мы сообщим адрес, способ отправки и необходимые документы. После проверки возвращённой вещи деньги перечисляются исходным способом оплаты либо иным согласованным способом. Распределение расходов на пересылку зависит от причины возврата и обязательных требований законодательства.